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        南陽市第一人民醫(yī)院一卡通為何不能退卡

        南陽市第一人民醫(yī)院一卡通為何不能退卡
        網(wǎng)絡(luò)圖片
         

          4月7日,臥龍區(qū)居民楊女士撥打本報(bào)熱線電話,說她在南陽市第一人民醫(yī)院就診時(shí),臨時(shí)辦理的“一卡通”使用完后院方不給退卡,讓她感覺難以理解。
          
          4月2日下午,楊女士帶孩子去市第一人民醫(yī)院看病。她先在導(dǎo)診臺(tái)咨詢護(hù)士,家里的“一卡通”沒有帶,臨時(shí)再辦一張,用完是否可以退卡?護(hù)士很肯定地告訴她,可以退。楊女士于是登記了孩子的就診信息,辦理了一張“一卡通”。
          
          給孩子看完病,楊女士到“一卡通”辦理處退卡。沒想到,工作人員只退給她卡上部分余額,卻不給退卡。詢問原因,工作人員說,以前辦理的“一卡通”丟太多,醫(yī)院“賠本”了,所以現(xiàn)在不給退卡,卡上必須有一定余額。有楊女士類似經(jīng)歷的人不在少數(shù)。居民張女士孩子年幼,有時(shí)候在幼兒園突然不舒服了家長(zhǎng)帶去看病,如今她手上已經(jīng)積累了6張市第一人民醫(yī)院的“一卡通”。
          
          推行“一卡通”診療,本就是為了方便居民就診。然而,不少居民在看急診或者臨時(shí)感覺不舒服就診時(shí),可能沒有隨身攜帶“一卡通”。重復(fù)辦理“一卡通”,不僅造成資源浪費(fèi),而且會(huì)給患者增加不必要的負(fù)擔(dān)。居民呼吁,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)從方便患者的角度對(duì)“一卡通”進(jìn)行管理,而不是僅僅從自身利益出發(fā),制定“只辦卡不退卡”的管理規(guī)定。
          
          

        責(zé)任編輯:劉東麗

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