國(guó)家衛(wèi)計(jì)委:讓患者一次性到醫(yī)院解決所有問題
很快,需要做B超、核磁等檢查檢驗(yàn)的患者不用再受奔波預(yù)約、檢查之苦。國(guó)家衛(wèi)計(jì)委醫(yī)政醫(yī)管局副局長(zhǎng)焦雅輝昨天透露,今年,我國(guó)將在所有三級(jí)醫(yī)院重點(diǎn)推行檢查檢驗(yàn)集中預(yù)約。“讓患者一次性到醫(yī)院解決所有問題。”焦雅輝說。
今年是“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”的收官之年,針對(duì)當(dāng)前患者反映強(qiáng)烈的看病等候時(shí)間長(zhǎng)、在醫(yī)院來回奔波等熱點(diǎn)問題,國(guó)家衛(wèi)計(jì)委今年將在以三級(jí)醫(yī)院為重點(diǎn)的各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)推行一系列改善醫(yī)療服務(wù)的重要舉措,檢查檢驗(yàn)項(xiàng)目集中預(yù)約就是其中一項(xiàng)。焦雅輝坦言,以往有些醫(yī)療機(jī)構(gòu)不太注意這些問題,會(huì)出現(xiàn)今天約患者來做B超,明天約患者來做CT,導(dǎo)致患者要多次奔波到醫(yī)院做不同的檢查。“未來我們計(jì)劃將這些檢查檢驗(yàn)項(xiàng)目集中在一起,讓患者一次性到醫(yī)院解決所有問題。”焦雅輝說,現(xiàn)在很多三級(jí)醫(yī)院都統(tǒng)一設(shè)置患者服務(wù)中心,把醫(yī)療資源整合到一個(gè)平臺(tái)上,可為患者集中預(yù)約檢查檢驗(yàn)和住院床位,減少患者奔波往返醫(yī)院的時(shí)間。
記者了解到,目前很多醫(yī)院已開始嘗試檢查檢驗(yàn)集中預(yù)約。例如北京兒童醫(yī)院通過充分調(diào)研,調(diào)整了化驗(yàn)順序,利用候診時(shí)間做好輔助檢查,平均為每位家長(zhǎng)節(jié)省了36分鐘。同時(shí),該院還實(shí)施了心臟彩超、CT、核磁共振等大型檢查集中預(yù)約,不僅將過去各科室單獨(dú)約檢變?yōu)榇笮蜋z查集中放在一處預(yù)約,預(yù)約時(shí)還可以把兩項(xiàng)檢查集中安排在同一天,不僅減少家長(zhǎng)奔波往返醫(yī)院的次數(shù),還使預(yù)約時(shí)間縮短至3天以內(nèi)。
也有一些醫(yī)院利用其他時(shí)間為住院患者做檢查項(xiàng)目,在白天門診就診高峰時(shí)段,全力為門診患者進(jìn)行檢查檢驗(yàn);還有的醫(yī)院對(duì)于當(dāng)天能解決的檢查檢驗(yàn)項(xiàng)目盡量當(dāng)天解決,解決不了的也會(huì)集中預(yù)約在一個(gè)統(tǒng)一時(shí)間段,且預(yù)約區(qū)域也相對(duì)集中。
焦雅輝表示,當(dāng)前醫(yī)療資源供需矛盾主要集中在三級(jí)醫(yī)院,今年將重點(diǎn)在三級(jí)醫(yī)院開展檢驗(yàn)檢查集中預(yù)約,醫(yī)院已有的一些好的做法,都將推廣。
“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”實(shí)施兩年來,醫(yī)療質(zhì)量不斷改進(jìn)。截至2016年底,1378家醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供移動(dòng)支付結(jié)算方式,同比增加710余家;1445家三級(jí)醫(yī)院建立信息庫(kù),為患者提供信息查詢和推送服務(wù),同比增加200余家;三級(jí)醫(yī)院預(yù)約診療率平均達(dá)到38.6%,同比提高6.5%;3329家醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)分時(shí)段預(yù)約診療,有效減少患者的候診時(shí)間。
焦雅輝表示,當(dāng)前醫(yī)院對(duì)于患者所持身份證真?zhèn)蔚刃畔㈦y以辨別真假,目前國(guó)家衛(wèi)計(jì)委正在積極跟公安部合作,逐步開展身份信息庫(kù)的聯(lián)通,預(yù)計(jì)今年有望在全國(guó)的三級(jí)醫(yī)院率先推行實(shí)名制預(yù)約診療
責(zé)任編輯:李江
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