臨沂醫(yī)專附院：做人民滿意的品牌醫(yī)院

北城新區(qū)有一患者，患不明原因低蛋白血癥，省立、齊魯醫(yī)院都去了，也沒(méi)查出結(jié)果。后輾轉(zhuǎn)打聽(tīng)到醫(yī)專附屬醫(yī)院腎病風(fēng)濕科主任馬云航，遂慕名而來(lái)，經(jīng)馬主任診斷為結(jié)締組織疾病，治療三個(gè)星期痊愈。蘭陵縣一位58歲的吳姓患者，發(fā)熱全身疼，伴全身有出血點(diǎn)以及血小板減少等，在區(qū)醫(yī)院住院治不了，后去省城大醫(yī)院住院15天，花費(fèi)6萬(wàn)元也沒(méi)治好，經(jīng)熟人介紹找到馬主任，馬主任看了原來(lái)的檢查片子后，確診為嗜血細(xì)胞綜合征，住院一個(gè)月治愈；患者感動(dòng)地送去了錦旗。“為病人找出病根，保證質(zhì)量地治好病，有一種成就感，特別是一些疑難雜癥。”馬云航主任誠(chéng)懇地說(shuō)。

在我們醫(yī)院，像馬主任這樣的科室主任還有很多。要樹(shù)立誠(chéng)信醫(yī)院品牌，狠抓醫(yī)療質(zhì)量是關(guān)鍵點(diǎn)之一。換句話說(shuō)，醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，是患者最為關(guān)心和敏感的問(wèn)題。患者到醫(yī)院就醫(yī)的根本目的就是為了滿足對(duì)健康的需要，希望以最小的痛苦、最合理的花費(fèi)、最短的時(shí)間來(lái)治好疾病恢復(fù)健康。”醫(yī)院院長(zhǎng)、黨委書(shū)記張峰這樣說(shuō)。
該院始終堅(jiān)持以臨床工作需要為導(dǎo)向，不斷加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，全面落實(shí)各項(xiàng)核心制度，保障醫(yī)療質(zhì)量與安全。

首先從加強(qiáng)培訓(xùn)入手，不斷提高臨床醫(yī)師“三基三嚴(yán)”能力，定期舉辦“三基三嚴(yán)”考試及“心肺復(fù)蘇、電除顫”技能比武。對(duì)醫(yī)療質(zhì)量和核心制度的落實(shí)，定期檢查、定期督導(dǎo)；不定期進(jìn)行圍手術(shù)期安全檢查；實(shí)施手術(shù)安全管理制度，落實(shí)患者安全目標(biāo)。

加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量工作。本著完善制度、改進(jìn)流程、強(qiáng)化質(zhì)控、持續(xù)提高的原則，全面落實(shí)年度護(hù)理培訓(xùn)與考核計(jì)劃。重新修訂了“分級(jí)護(hù)理制度”“臨床科室護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”“護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)”并抓好督導(dǎo)落實(shí)。強(qiáng)化質(zhì)控力度，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，保障護(hù)理安全。

不斷完善學(xué)科建設(shè)�？茖W(xué)安排住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)，定期組織符合條件的住院醫(yī)師到上級(jí)醫(yī)院參加培訓(xùn)，同時(shí)按程序召回外出進(jìn)修醫(yī)師參加臨床工作。2015年腎內(nèi)科被評(píng)為市級(jí)重點(diǎn)�？�；神經(jīng)內(nèi)科加入中國(guó)卒中中心聯(lián)盟并成為區(qū)域“卒中中心”；心內(nèi)科在全省心血管介入診療技術(shù)質(zhì)控中心的年度檢查中獲得優(yōu)異成績(jī)，得到省級(jí)專家認(rèn)可。
以信踐約，提高醫(yī)療技術(shù)

我從醫(yī)34年，在臨床實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)頸、腰椎間盤突出癥是骨科專業(yè)的常見(jiàn)病、疑難病，各級(jí)醫(yī)院對(duì)這一疾病的診療仍缺乏系統(tǒng)性認(rèn)知，通過(guò)大量的臨床診療經(jīng)驗(yàn)積累和對(duì)各類微創(chuàng)技術(shù)的掌握，逐漸形成了對(duì)這類疾病的微創(chuàng)診斷學(xué)和治療學(xué)方面的視角和概念，總結(jié)出一套從傳統(tǒng)保守、微創(chuàng)介入、到開(kāi)放手術(shù)的‘一體化治療體系’，并在全市內(nèi)率先進(jìn)行倡導(dǎo)和推廣，治療效果顯著提高，受到廣大病員好評(píng)和同行們的廣泛認(rèn)可。”骨科閆志勇主任告訴記者。對(duì)此，市衛(wèi)計(jì)委專門行文向全市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)推廣這一項(xiàng)目，并由閆志勇在全市各級(jí)基層醫(yī)療單位進(jìn)行《椎間盤突出癥微創(chuàng)診斷學(xué)和治療學(xué)》巡回演講20余期，受眾達(dá)3000余人次，收到良好的推廣效果。

像閆主任這樣刻苦鉆研醫(yī)療技術(shù)并應(yīng)用于臨床、為患者解除痛苦的成功范例，得益于醫(yī)院近年來(lái)大力實(shí)施的“科教興院、人才強(qiáng)院”戰(zhàn)略，使醫(yī)療技術(shù)水平再上一個(gè)新臺(tái)階。

該院新技術(shù)新項(xiàng)目不斷應(yīng)用于臨床。近兩年來(lái)累計(jì)開(kāi)展經(jīng)皮椎間孔鏡髓核摘除術(shù)、經(jīng)皮椎間盤射頻消融術(shù)、關(guān)節(jié)鏡技術(shù)、下腔靜脈濾器植入術(shù)、顱腦血管造影術(shù)、下肢動(dòng)脈血管溶栓血管成形術(shù)、高血壓腦出血血腫穿刺引流術(shù)、腹腔鏡下消化道穿孔修補(bǔ)術(shù)、胰頭十二指腸切除術(shù)、三維重建分割技術(shù)導(dǎo)引顱內(nèi)血腫抽吸術(shù)，針刺拔罐治療帶狀疤疹、血清甘膽酸測(cè)定、血清脂肪酶測(cè)定、隔物灸療法治療痹癥等新技術(shù)。有效增強(qiáng)了醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)了服務(wù)水平不斷提高。 汲長(zhǎng)良 曲學(xué)明