人民日報(bào)社評：媒體評價須警惕兩大誤區(qū)（觀察者說）

隨著傳統(tǒng)媒體與新媒體融合發(fā)展的深入推進(jìn)，媒體格局正在發(fā)生日新月異的變化，媒體競爭也變得空前激烈。當(dāng)此之時，構(gòu)建媒體評價體系的重要性日益凸顯——它能對媒體的成敗得失作出評判，為媒體融合健康發(fā)展指引方向、保駕護(hù)航。在新媒體時代，媒體評價尤須警惕兩大誤區(qū)。

誤區(qū)一：唯數(shù)據(jù)論

毋庸諱言，無論過去、現(xiàn)在還是將來，媒體評價都離不開數(shù)據(jù)。從過去紙媒的發(fā)行量、廣播的收聽率、電視的收視率、網(wǎng)絡(luò)媒體的點(diǎn)擊量，到現(xiàn)在新媒體的瀏覽量、點(diǎn)播量、轉(zhuǎn)發(fā)量、評論量、點(diǎn)贊量等，數(shù)據(jù)在媒體評價中始終發(fā)揮著重要作用。構(gòu)建中國特色媒體評價體系，依然要把數(shù)據(jù)作為重要參考。一篇新聞報(bào)道沒有一定的瀏覽量、轉(zhuǎn)發(fā)量、評論量等，就很難說有影響力。雖然數(shù)據(jù)在媒體評價中不可或缺、不可替代，但也要警惕唯數(shù)據(jù)論的傾向�，F(xiàn)實(shí)中，有的媒體唯點(diǎn)擊量是從，不看質(zhì)量，只重?cái)?shù)據(jù)；有的媒體為博人眼球，熱衷于做“標(biāo)題黨”，在內(nèi)容上追求“星、腥、性”；有的媒體甚至暗地里進(jìn)行數(shù)據(jù)造假，發(fā)行量注水，雇水軍發(fā)評論帖充數(shù)……這些都是媒體評價唯數(shù)據(jù)論的結(jié)果。一味被數(shù)據(jù)牽著鼻子走，媒體就會迷失自我，忘記自身作為重要輿論陣地的職責(zé)與使命。

我國各級各類媒體往往有不同的定位和分工，承擔(dān)的職責(zé)也有較大差別，簡單地用某幾種數(shù)據(jù)衡量所有媒體，難免失真、失準(zhǔn)、失衡。當(dāng)前，從不少媒體內(nèi)部的考核評價指標(biāo)來看，數(shù)據(jù)仍然占極大比重，這固然有其合理性，但唯數(shù)據(jù)就可能誘導(dǎo)記者和編輯向數(shù)據(jù)而不是向?qū)�向靠攏，久而久之就會損害媒體的公信力。構(gòu)建中國特色媒體評價體系，必須使數(shù)據(jù)更加科學(xué)、客觀、公正地反映媒體的發(fā)展?fàn)顩r。

誤區(qū)二：唯市場論

近年來，不時聽到個別專家和媒體鼓吹市場萬能論，甚至有人提出“市場是檢驗(yàn)一切的標(biāo)準(zhǔn)”等極端論調(diào)。這種論調(diào)也在一定程度上對媒體產(chǎn)生了負(fù)面影響，有些媒體人產(chǎn)生了“只要市場認(rèn)可與接受就是成功”的錯誤觀念。受這種觀念影響，奉行經(jīng)濟(jì)利益至上原則的有之，投部分受眾所好的有之，無中生有制造新聞的有之，完全棄社會效益于不顧。這方面的反面案例和教訓(xùn)并不鮮見，近年來的“上海女逃離江西農(nóng)村”“東北農(nóng)村禮崩樂壞”等許多新聞反轉(zhuǎn)事件就是唯市場論導(dǎo)致的結(jié)果。

隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展、算法技術(shù)的完善，現(xiàn)在很多新媒體都在通過提供量身定做的“花邊新聞”“八卦新聞”來套牢用戶、實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)，這使它們在短時期內(nèi)成為市場的贏家。但是，這種唯市場論會使整個新聞行業(yè)成為輸家。當(dāng)公眾都不關(guān)心嚴(yán)肅新聞、都不探究事實(shí)真相時，新聞行業(yè)存在的價值就會大打折扣，社會前進(jìn)的步伐就會受阻。

媒體評價需要重視數(shù)據(jù)和市場，但數(shù)據(jù)不是萬能的，市場也難免失靈。構(gòu)建中國特色媒體評價體系應(yīng)科學(xué)合理用好數(shù)據(jù)和市場，促進(jìn)媒體融合健康有序發(fā)展，使媒體真正成為發(fā)展的“推進(jìn)器”、民意的“晴雨表”、社會的“黏合劑”、道德的“風(fēng)向標(biāo)”。