“大爺，您今天自己來了呀？”
“我上次簽約過了，這次兒子說忙，我就自己來試試，一看還挺好用！”
這是天津市胸科醫(yī)院財(cái)務(wù)科工作人員高穎與就診患者的一段對(duì)話。高穎告訴記者：“我們每天穿梭在就診大廳與各診區(qū)之間，向患者介紹‘先診療后付費(fèi)’的程序，告訴大家怎么使用自助機(jī)。”
天津市胸科醫(yī)院海河院區(qū)作為天津首家上線“先診療后付費(fèi)”服務(wù)的醫(yī)院，自2021年底上線該服務(wù)以來，已有上萬人簽約使用。正在候診大廳“先診療后付費(fèi)”專用自助機(jī)旁為患者提供簽約指導(dǎo)服務(wù)的工作人員劉可說：“多的時(shí)候每天有上百人來簽約。有的老年人在我們幫助下完成簽約，后續(xù)自己就可以來看病取藥，更方便了！”
“老年人即使沒有智能手機(jī)也不影響簽約，子女可以用手機(jī)操作，既可以綁定老人的銀行卡，也可以綁定親人的銀行卡。”高穎邊說邊在手機(jī)上演示簽約流程。
這樣的好處在哪里？高穎介紹，簽約之后，患者只需攜帶身份證或醫(yī)?？ň驮\，醫(yī)生會(huì)通過專業(yè)設(shè)備確認(rèn)患者醫(yī)保身份，醫(yī)保部分實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)報(bào)銷。如果其簽約時(shí)，綁定了儲(chǔ)蓄卡，個(gè)人自付部分會(huì)直接從儲(chǔ)蓄卡中扣除。目前，“先診療后付費(fèi)”服務(wù)的授信額度為2000元，可以滿足絕大多數(shù)患者的門診就診需求。一次簽約，永久使用。
如今，天津市胸科醫(yī)院的候診大廳有了新變化，不再是烏泱泱擠滿了人，收費(fèi)窗口“排長(zhǎng)龍”的現(xiàn)象也消失了。
“簽約患者能縮短大約三分之一的就醫(yī)時(shí)間。如果只是復(fù)診開藥，一個(gè)小時(shí)內(nèi)就能搞定?！备叻f說，“我們醫(yī)院的老年患者占75%以上。老人們獨(dú)立就醫(yī)時(shí)，再也不用來來回回跑腿繳費(fèi)了！”
據(jù)介紹，天津市胸科醫(yī)院和平院區(qū)已于2024年1月15日正式開診，“先診療后付費(fèi)”服務(wù)在兩個(gè)院區(qū)之間可以通用。
《光明日?qǐng)?bào)》（2024年01月31日 04版）
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