１月１１日，在２０２５年好大夫峰會(huì)上，雙方在收購?fù)瓿珊笫锥葦y手亮相。
好大夫在線成立于２００６年，在業(yè)內(nèi)有“互聯(lián)網(wǎng)在線診療鼻祖”之稱。數(shù)據(jù)顯示，目前好大夫在線平臺(tái)實(shí)名注冊(cè)醫(yī)生達(dá)２８萬，累計(jì)服務(wù)患者超１億。螞蟻集團(tuán)旗下支付寶在醫(yī)療領(lǐng)域耕耘已久，從２０１４年中國第一筆線上掛號(hào)繳費(fèi)業(yè)務(wù)起，支付寶醫(yī)療先后切入醫(yī)保服務(wù)、公立醫(yī)院在線服務(wù)、ＡＩ醫(yī)療等諸多領(lǐng)域，目前平臺(tái)聚合超３６００家醫(yī)院，為超過８億用戶提供醫(yī)保、購藥、掛號(hào)等數(shù)字化服務(wù)。
對(duì)于雙方的“聯(lián)姻”，好大夫在線創(chuàng)始人王航表示，共同的使命和愿景讓雙方走到了一起，后續(xù)好大夫在線將攜手螞蟻集團(tuán)共同推進(jìn)“ＡＩ＋醫(yī)療”創(chuàng)新。
螞蟻集團(tuán)總裁韓歆毅表示，支付寶在醫(yī)療健康領(lǐng)域布局已有１０年，讓老百姓看病就醫(yī)更簡單是螞蟻愿景中的重要一環(huán)，此次合作是雙向奔赴，讓２８萬好大夫醫(yī)生能更好地服務(wù)支付寶醫(yī)療８億用戶。
業(yè)內(nèi)人士分析，此次收購對(duì)雙方來說都是資源互補(bǔ)，依托螞蟻集團(tuán)平臺(tái)用戶規(guī)模、ＡＩ能力，好大夫在線可有效降低獲客和運(yùn)營成本、提升用戶服務(wù)質(zhì)量；而好大夫在線的醫(yī)生資源將補(bǔ)齊支付寶的醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，用戶可以獲得更好的智能醫(yī)療服務(wù)。
此外，雙方表示將共同推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的ＡＩ化，以ＡＩ提升醫(yī)生工作效率，并發(fā)布了助力醫(yī)生科普和病歷管理的“ＡＩ助理”。
據(jù)了解，“ＡＩ助理”助力醫(yī)生科普的服務(wù)，類似于此前在支付寶ＡＩ健康管家上線的醫(yī)生智能體。智能體就像醫(yī)生的“數(shù)字分身”，可以“２４小時(shí)不打烊”為患者提供日常咨詢、科普問答等服務(wù)。以毛洪京醫(yī)生智能體為例，其診療效率已提升至線下的１０倍。目前，這項(xiàng)功能也在好大夫上應(yīng)用，為近１０００名醫(yī)生實(shí)現(xiàn)定制。
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