浙江蕭山：驚心十分鐘！95后姑娘電話“遠程接生”

央視網(wǎng)消息：很多時候，120這三個數(shù)字象征著生的希望。浙江杭州的曹先生，因愛人早產(chǎn)，心急如焚撥打120，接下來，他經(jīng)歷了永生難忘的十分鐘。

95后調(diào)度員從容不迫指導(dǎo)接生工作

今年1月25日，在杭州蕭山區(qū)某公寓內(nèi)，因妻子凌晨早產(chǎn)，完全沒有準備的曹先生，于2時51分撥打了120電話。

醫(yī)療急救指揮中心調(diào)度員言侃侃接通電話后，聽到了曹先生妻子痛苦的呻吟聲。在了解孕婦情況后，言侃侃一邊馬上派出急救車，一邊安撫曹先生的情緒。在急救車派出后，她并沒有掛斷電話，而是指導(dǎo)曹先生做好接生準備。

△調(diào)度員言侃侃與曹先生的對話實錄

言侃侃回憶說，“我感覺曹先生態(tài)度開始和緩了，心里開始有譜了”。

孕婦提前生產(chǎn) 孩子成功分娩

急救車還未趕到，孕婦卻已開始生產(chǎn)，情況更加緊急。

曹先生表示，小孩出來的一瞬間他就不知道怎么辦了，他特別緊張。言侃侃聽到后，繼續(xù)指導(dǎo)曹先生下一步工作。

△調(diào)度員言侃侃與曹先生的對話實錄

凌晨3時3分，急救車趕到。聽到救護人員的聲音，言侃侃懸著的心終于放了下來。短短的10分鐘，對于曹先生一家和言侃侃來說，是漫長而又驚心動魄的。

隨后，產(chǎn)婦和孩子被送往醫(yī)院，嬰兒情況穩(wěn)定。

調(diào)度員——每天都在和死神賽跑

調(diào)度員這個工作，其實和醫(yī)生一樣，每天都在和死神賽跑。他們面臨的往往是非常緊急的情況，一通電話可能就是一場生死救援。面對慌亂的求助者，要想做到臨危不亂，快速有效地傳達科學救治信息，他們必須練就強大心臟。

畢業(yè)于寧波衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學院的95后言侃侃，學習的剛好是助產(chǎn)專業(yè)。此次“遠程接生”是她上崗后第一次遇到的緊急情況，但她表現(xiàn)得非常從容。

△調(diào)度員言侃侃

言侃侃告訴記者，保持冷靜是第一步。作為一名醫(yī)療急救指揮中心的調(diào)度員，需要經(jīng)過長時間的培訓，熟練掌握急救知識、快速操作調(diào)度系統(tǒng)。不僅如此，為了能夠用最快的速度派出距離事發(fā)地點最近的救護車，調(diào)度員還得對當?shù)氐乩憝h(huán)境了然于胸，腦子里有張活地圖。

如何科學有效地使用120？

在短時間的生死救援中，要想爭取時間，求助者也需要做好準備，學會科學有效地使用120。

1.說明詳細地址，最好指明明顯建筑物；

2.留下正確的聯(lián)系電話，保持電話通暢；

3.說明具體發(fā)生事件及病人病情。

急救車的到來需要時間，病人的病情也在不斷變化。求助者在等待的同時，應(yīng)保持鎮(zhèn)定，與調(diào)度員保持通話，接受科學指導(dǎo)，為救治爭取時間。