毛堂鄉(xiāng)衛(wèi)生院一直高度重視平安醫(yī)院建設(shè)，不斷增強(qiáng)患者就醫(yī)安全感、獲得感和滿意度，構(gòu)建安全穩(wěn)定營商環(huán)境。
大抓醫(yī)療質(zhì)量
以患者為中心，把醫(yī)療質(zhì)量放在首位，該院成立了醫(yī)療質(zhì)控管理委員會(huì)，對醫(yī)療、護(hù)理、病案、藥劑、醫(yī)技、院感等按要求全面進(jìn)行質(zhì)控管理，各小組實(shí)行周抽查、月評估的質(zhì)量管理反饋制度，院感小組不定期對各個(gè)科室的感控工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查，規(guī)范診療行為，預(yù)防院感發(fā)生。另外評估和考核結(jié)果則直接與績效掛鉤，真正形成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、實(shí)事求是的日常工作狀態(tài)。
狠抓安全生產(chǎn)
全面開展隱患排查整治工作，以中西藥房、住院病、倉庫、變電室、危險(xiǎn)化學(xué)品、氧氣室等重點(diǎn)部位為重點(diǎn),對人員密集場所及電器設(shè)備線路使用管理、維修保養(yǎng)等方面進(jìn)行全面消防安全檢查。嚴(yán)防安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，確保醫(yī)院安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。
嚴(yán)抓矛盾糾紛排查
對醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范和醫(yī)療護(hù)理服務(wù)方面的投訴直接和績效考核掛鉤，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲；從細(xì)節(jié)入手，嚴(yán)格按照臨床路徑開展診療服務(wù)，嚴(yán)禁大處方、濫用藥、濫檢查，盡可能讓患者花少錢、看好??；倡導(dǎo)服務(wù)文明用語，杜絕服務(wù)禁語和生、冷、硬的現(xiàn)象，建立融洽的醫(yī)患關(guān)系。
常抓宣傳教育
醫(yī)院將安全生產(chǎn)宣傳教育貫穿于日常工作的始終，通過LED大屏幕等載體，采取多種方式，對安全生產(chǎn)知識進(jìn)行廣泛宣傳，積極營造人人關(guān)注安全的濃厚氛圍。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，認(rèn)真分析醫(yī)院安全生產(chǎn)形勢，推動(dòng)壓實(shí)全院安全生產(chǎn)責(zé)任，及時(shí)消除隱患，真正做到“思想上警鐘長鳴、制度上嚴(yán)密有效、監(jiān)督上嚴(yán)格細(xì)致”的效果。（靳茜茜 孫高峰）
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