鎮(zhèn)平縣衛(wèi)健委持續(xù)深化“放管服”改革,建立健全政務(wù)服務(wù)幫辦代辦機(jī)制,打造“保姆式”貼心服務(wù)，將幫辦代辦全方位融入政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),全力打通服務(wù)群眾“最后一公里”,讓政務(wù)服務(wù)有“速度”更有“溫度”。
2月24日下午，鎮(zhèn)平縣知名中醫(yī)周豐林手持中醫(yī)確有專長(zhǎng)資格證到衛(wèi)健委窗口辦理執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊(cè)和中醫(yī)診所備案業(yè)務(wù)。衛(wèi)健委幫辦代辦工作人員立即行動(dòng)，熱情接待。由于周豐林年齡偏大，不能熟練操作電子注冊(cè)系統(tǒng)。代辦員主動(dòng)服務(wù)，幫其登錄賬號(hào)、輸入密碼、提交申請(qǐng)并代填表格，同時(shí)辦理執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊(cè)業(yè)務(wù)，再把負(fù)責(zé)人執(zhí)業(yè)地點(diǎn)進(jìn)行變更......短短幾分鐘時(shí)間即把新辦理的《中醫(yī)診所備案證》交到了周豐林手里。以上3項(xiàng)業(yè)務(wù)“捆綁辦理”、一氣呵成，受到辦理對(duì)象的高度稱贊。
落實(shí)“幫辦代辦”重點(diǎn)事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)服務(wù)規(guī)范化，全面梳理幫辦代辦事項(xiàng),細(xì)化服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范服務(wù)流程,是全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，確保更多企業(yè)和群眾享受標(biāo)準(zhǔn)化的優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)的一項(xiàng)重要舉措。去年以來(lái)，鎮(zhèn)平縣衛(wèi)健委緊盯服務(wù)人群,對(duì)提出幫辦代辦申請(qǐng)的企業(yè)和群眾,全程免費(fèi)提供保姆式“一對(duì)一”幫辦代辦服務(wù),開(kāi)展“一鏈?zhǔn)健鞭k理,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)由“被動(dòng)辦”變“主動(dòng)辦、快速辦、捆綁辦”，提升企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度，打造便民高效、有速度有溫度的營(yíng)商環(huán)境。
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