為優(yōu)化營商環(huán)境,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),南陽市口腔醫(yī)院于3月6日下午舉辦“習(xí)禮儀 樹形象”培訓(xùn)講座,進一步提升服務(wù)質(zhì)量。
本次培訓(xùn)由南陽市義工聯(lián)新時代文明實踐公益宣講團的袁悅老師主講。袁老師針對醫(yī)護工作禮儀,從體態(tài)、表情、談吐、服飾、社交等方面,對醫(yī)護人員的站、立、行、走、蹲、坐、迎、接、送等服務(wù)禮儀和技巧進行培訓(xùn)和示教。
袁老師精彩的講解和示范指導(dǎo),令學(xué)員們受益匪淺。大家紛紛表示將學(xué)到的知識運用到工作中,進一步規(guī)范儀容儀表和崗位服務(wù)行為,以更好的職業(yè)形象為患者提供更優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
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