日前,方城縣衛(wèi)健委組織專班對縣直醫(yī)療機構(gòu)“改善醫(yī)療服務(wù)十大專項行動、三合一規(guī)范”工作開展情況進行現(xiàn)場督查。
督查組通過現(xiàn)場走流程、抽取病歷、大數(shù)據(jù)篩查、審查費用清單等方法,深入門診、信息化服務(wù)部等科室進行調(diào)研督查。對存在的問題進行現(xiàn)場反饋,提出指導(dǎo)性整改意見。
要求全縣醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),要提高政治站位,認真對待此項活動,抓實、抓強常態(tài)化監(jiān)測,切實提高群眾就醫(yī)獲得感、體驗感;要持續(xù)增強醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升,不斷推出新方法、新舉措,持續(xù)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù),全面提升管理水平,讓患者實實在在感受到改善醫(yī)療服務(wù)的成效;要進一步提振精氣神,克服松懈思想,正視問題,對標(biāo)對表,履職盡責(zé),堅持以人民健康為中心,全面推進健康中國建設(shè),以實際行動踐行“改善醫(yī)療服務(wù)十大專項行動”。
要求全縣醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)持續(xù)加強管理,不斷調(diào)整、完善便民服務(wù)的內(nèi)容和措施,優(yōu)化預(yù)約診療服務(wù),合理調(diào)配診療資源,暢通急診綠色通道,規(guī)范診療行為,保障醫(yī)療安全,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,落實“改善醫(yī)療服務(wù)十大專項行動”閉環(huán)管理,全面提升廣大人民群眾就醫(yī)獲得感和幸福感。(圖\崔爽 林繼東)
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