隨著天氣變涼，冬季呼吸道傳染性疾病進入高發(fā)期，連日來內(nèi)鄉(xiāng)縣王店鎮(zhèn)衛(wèi)生院因咳嗽、發(fā)熱、肺炎支原體感染前來就診的患者數(shù)量持續(xù)增加，住院患兒也明顯增多，住院病房緊張，醫(yī)護人員面臨巨大壓力與挑戰(zhàn)，為了給患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷的診療服務，在王店鎮(zhèn)衛(wèi)生院院委會的統(tǒng)籌安排下，立即采取措施，充分協(xié)調(diào)調(diào)動其他科室給予全力配合，通過延長門診服務時間、增加診室開放數(shù)量、擴充醫(yī)療資源，加強應急值守，科學有效救治，推出多項舉措全力應對冬季呼吸道傳染性疾病就診高峰，在衛(wèi)生院的號召下，全院上下“一盤棋”、“一條心”加班加點，通力配合，保障患兒得到更專業(yè)、規(guī)范、精準的醫(yī)療服務。
兒科門診延長就診時間
火力全開，延時服務，把愛延伸
醫(yī)院全面開放門診診室，做到24h“不打烊”；兒科醫(yī)護人員在就診患兒激增的壓力下，全員無休，統(tǒng)籌人員調(diào)配，實行彈性排班，延長工作時間，“早上提一提，中午連一連，晚上延一延”，既解決了患兒上學時間就醫(yī)不便等問題，也大大縮短了就診等待時間。舉全科之力傾情付出，竭盡全力，克服自身困難，努力確?？剖?4h高效運轉(zhuǎn)，保證為患兒提供及時的醫(yī)療服務增加導診及分流管理人員，快速擴大接診容量，優(yōu)化診療流程，適應大規(guī)模就診需求；完善綠色通道，對于急危重癥患者，做到及時轉(zhuǎn)診工作。
擴大門診接診容量
全院配合，動態(tài)調(diào)配醫(yī)療資源
以患者及臨床需求為導向，做好醫(yī)務人員及藥品動態(tài)儲備。提升人員儲備和綜合能力，做好人員緊急支援預案，開展專題培訓，提升重癥和傳染性疾病的鑒診和院感防控能力。持續(xù)保障相關(guān)藥品配備，動態(tài)調(diào)整重點配備藥品清單，針對短期內(nèi)百姓關(guān)注度高、需求量增加明顯的藥品，及時啟動“五定”管理，做好患者用藥指導。檢驗科、醫(yī)學影像科加派人力，開展肺炎支原體IgM抗體、甲乙型流感病原檢測、肺部影像學等檢驗檢查項目，加速診查效率。同時增派保潔人員在專業(yè)指導下，定時對兒科門急診區(qū)進行消毒、開窗通風等，防止交叉感染。
發(fā)揮特色優(yōu)勢，提供中醫(yī)藥服務
為患者免費提供流感中藥湯劑
冬季呼吸道傳染性疾病一旦中招，大多數(shù)患者出現(xiàn)高熱，劇烈咳嗽等癥狀，為提高診療效果，防止重復感染、反復住院而產(chǎn)生耐藥性的問題，醫(yī)院強調(diào)以中藥治療為主、西藥治療為輔的臨床診療路徑，強化小兒推拿、穴位貼敷、中醫(yī)定向透藥療法等中醫(yī)適宜技術(shù)的應用，中醫(yī)療科工作人員通過小兒推拿手法，輔助退熱、止咳、排痰，幫助患兒緩解不適。通過實行中西醫(yī)結(jié)合救治模式，在呼吸道疾病急性期、恢復期等不同階段起到了促進癥狀減輕、提高療效、減少病程、提升痊愈率、改善預后的作用。
聚焦“一老一小”，強化管理
聚焦“一老一小”，做好重點人群管理。加大兒科統(tǒng)籌力度，依據(jù)監(jiān)測預警數(shù)據(jù)及時調(diào)配全院兒科人員力量及時增援兒科，同時充分發(fā)揮中醫(yī)藥在傳染病防治中的積極作用。切實做好65歲以上老年人等重點人群健康管理，動態(tài)更新服務底冊。及時發(fā)現(xiàn)有轉(zhuǎn)化為重癥傾向的患者，依托醫(yī)共體協(xié)助轉(zhuǎn)診，做好服務。
擴大宣傳，普及防護知識
疾病防控，重在預防。為了讓更多家長做好秋冬季兒童呼吸系統(tǒng)疾病的有效防護，增強兒童的疾病防控意識，我院充分利用微信公眾號平臺，視頻、電子屏等針對冬季呼吸道感染性疾病預防，開展線上科普宣傳，幫助家長了解、掌握疾病防治知識，科學應對。
支原體肺炎感染高峰仍未過去，接下來王店鎮(zhèn)衛(wèi)生院將繼續(xù)努力，一切以患者為中心，進一步加強資源統(tǒng)籌調(diào)配，不斷提升醫(yī)療服務能力，切實保障群眾就醫(yī)需求，全力守護好人民群眾生命安全和身體健康。（吳照偉 李靜）
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