12月12日下午，南陽市中醫(yī)藥發(fā)展局中醫(yī)師家庭簽約服務(wù)評(píng)審組，在黨蘭曉局長(zhǎng)的帶領(lǐng)下到該院開展檢查督導(dǎo)工作。內(nèi)鄉(xiāng)縣衛(wèi)健委中醫(yī)藥發(fā)展中心主任謝成國、中醫(yī)管理股股長(zhǎng)姚娜、院長(zhǎng)趙中波及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人陪同檢查。
在檢查過程中，評(píng)審組聽取了內(nèi)鄉(xiāng)縣湍東鎮(zhèn)衛(wèi)生院“萬名中醫(yī)師家庭簽約服務(wù)工作”開展情況的匯報(bào)，對(duì)該院的中醫(yī)藥工作表示肯定。隨后評(píng)審組參照《南陽市萬名中醫(yī)師家庭簽約服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)細(xì)則》通過查閱文件資料、現(xiàn)場(chǎng)訪談、實(shí)地查看、電話隨訪等方式，分別對(duì)組織管理、簽約管理、履約管理、簽約效果、創(chuàng)新發(fā)展五個(gè)方面進(jìn)行逐條檢查。
隨后，評(píng)審組進(jìn)入了花園村進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。在花園村，評(píng)審組深入了解了當(dāng)?shù)刂嗅t(yī)師家庭簽約服務(wù)的開展情況，包括服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、患者滿意度等方面。他們與當(dāng)?shù)氐闹嗅t(yī)師和居民進(jìn)行了交流，了解他們對(duì)家庭簽約服務(wù)的看法和意見。
通過檢查和交流，評(píng)審組對(duì)花園村的家庭簽約服務(wù)工作給予了肯定，認(rèn)為當(dāng)?shù)刂嗅t(yī)師在服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量方面都做得很好，患者滿意度也較高。同時(shí)，他們也提出了一些建議和意見，如加強(qiáng)中醫(yī)師的培訓(xùn)和提高服務(wù)質(zhì)量等，以進(jìn)一步提升家庭簽約服務(wù)的效果。
此次督導(dǎo)檢查不僅是對(duì)湍東鎮(zhèn)衛(wèi)生院家庭簽約服務(wù)工作的監(jiān)督和指導(dǎo)，也是對(duì)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的推動(dòng)和促進(jìn)。通過督導(dǎo)檢查，可以進(jìn)一步規(guī)范家庭簽約服務(wù)的管理和運(yùn)作，提高中醫(yī)師的服務(wù)水平和能力，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的中醫(yī)藥服務(wù)。
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