一人健康是立身之本，人民健康是立國(guó)之基。病有所醫(yī)，是老百姓基本的需求，但看病難看病貴是我國(guó)醫(yī)療體系長(zhǎng)期存在的普遍問(wèn)題 ，尤其是對(duì)那些相對(duì)偏遠(yuǎn)和經(jīng)濟(jì)、醫(yī)療發(fā)展水平相對(duì)滯后地區(qū)，患者很難得到及時(shí)有效且優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療診治服務(wù)。
看病難，看病貴，多年來(lái)一直是備受關(guān)注的熱門(mén)民生話題。但在南陽(yáng)，廣大居民在家門(mén)口可以很方便地看中醫(yī)，緩解“看病難看病貴”問(wèn)題，南陽(yáng)有哪些破局之舉？鳳凰網(wǎng)河南對(duì)話河南省南陽(yáng)市中醫(yī)藥發(fā)展局局長(zhǎng)崔書(shū)克，聚焦中醫(yī)藥在南陽(yáng)的傳承與創(chuàng)新，深度剖析看病難看病貴的“南陽(yáng)中醫(yī)藥實(shí)踐”。
據(jù)了解，南陽(yáng)市市縣鄉(xiāng)村四級(jí)中醫(yī)藥服務(wù)體系健全，所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均能提供中醫(yī)藥服務(wù)并建成中醫(yī)館，20%以上中醫(yī)館建成省級(jí)“示范中醫(yī)館”，90%以上的村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站可提供中醫(yī)藥服務(wù)。自2022年5月開(kāi)展“萬(wàn)名中醫(yī)師家庭簽約服務(wù)”以來(lái)，簽約率覆蓋常住人口的90%以上，居民隨時(shí)可以與簽約中醫(yī)師團(tuán)隊(duì)取得聯(lián)系，在家門(mén)口就可以很方便地看中醫(yī)，能充分享受到中醫(yī)藥在治未病、健康管理等方面的優(yōu)勢(shì)。2023年全市中醫(yī)醫(yī)院診療人次379.2萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)13.87%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)藥診療人次624.6萬(wàn)，同比增長(zhǎng)14.71%。
市中醫(yī)藥發(fā)展局局長(zhǎng)崔書(shū)克介紹，廣大居民能在家門(mén)口方便就醫(yī)，正是依賴于南“雙萬(wàn)服務(wù)行動(dòng)”。雙萬(wàn)服務(wù)行動(dòng)就是開(kāi)展“萬(wàn)名中醫(yī)師家庭簽約服務(wù)”和“萬(wàn)名護(hù)工居家養(yǎng)老服務(wù)”。萬(wàn)名中醫(yī)師家庭簽約服務(wù)是組織全市10500名中醫(yī)師與居民簽約，為其提供預(yù)防為主、防治結(jié)合的中醫(yī)藥服務(wù)。萬(wàn)名護(hù)工居家養(yǎng)老服務(wù)是對(duì)康養(yǎng)照護(hù)類從業(yè)人員開(kāi)展中醫(yī)藥知識(shí)技能培訓(xùn)，在簽約中醫(yī)師指導(dǎo)下開(kāi)展中醫(yī)藥健康科普、養(yǎng)生保健、日常照護(hù)、輔助訓(xùn)練、慢性病監(jiān)測(cè)等方面的指導(dǎo)，共同為簽約居民提供優(yōu)質(zhì)中醫(yī)藥服務(wù)和居家養(yǎng)老服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“緩解基層看病難、看病貴問(wèn)題，解決病越看越多問(wèn)題”的目標(biāo)，探索改革一套績(jī)效考核辦法，逐步打破現(xiàn)行醫(yī)院的盈利模式，推動(dòng)醫(yī)院從“以治病為中心”向“以健康為中心”轉(zhuǎn)變，貢獻(xiàn)一個(gè)中國(guó)特色“防治康養(yǎng)”的南陽(yáng)模式。
崔書(shū)克說(shuō)：“雙萬(wàn)服務(wù)行動(dòng)的核心做法主要包含三個(gè)方面，一是明確簽約服務(wù)事項(xiàng)，組建市、縣+鄉(xiāng)+村三級(jí)中醫(yī)師服務(wù)團(tuán)隊(duì)，與居民簽約，提供中醫(yī)醫(yī)療、治未病、康復(fù)、慢病管理、重點(diǎn)人群管理等服務(wù)。二是建立服務(wù)機(jī)制，與居民建立‘雙向溝通、即時(shí)聯(lián)系、定期回訪、常態(tài)巡診’機(jī)制，為健康人群提供每年至少一次、重點(diǎn)人群每月一次履約服務(wù)。三是優(yōu)先服務(wù)重點(diǎn)人群，強(qiáng)化“一老一少一殘一優(yōu)撫一低保”重點(diǎn)人群和慢病患者精準(zhǔn)服務(wù)?！?/p>
崔書(shū)克表示，雙萬(wàn)服務(wù)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，自2022年5月以來(lái)，全市簽約率覆蓋常住人口的90%以上，重點(diǎn)人群簽約247萬(wàn)人，累計(jì)服務(wù)645萬(wàn)余人次，群眾受益面不斷擴(kuò)大。它打破了醫(yī)院的現(xiàn)有盈利模式，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院公益屬性的回歸，促使醫(yī)院管理理念從“以治病為中心”轉(zhuǎn)向“以健康為中心”，也緩解了群眾看病難看病貴問(wèn)題，破解了病越看越多問(wèn)題，提升了人民群眾的中醫(yī)藥健康服務(wù)獲得感。
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