尊老敬老服務(wù)好，老年就醫(yī)新體驗(yàn)
內(nèi)鄉(xiāng)縣衛(wèi)健系統(tǒng)蓄力打造全域式老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)
“醫(yī)生閨女，要做化驗(yàn)上哪去？”
“大爺，我挽著你去”，“大娘，你扶著走廊扶手，到前面有電梯，咱們坐上電梯到二樓化驗(yàn)室去進(jìn)行化驗(yàn)?！?/p>
在內(nèi)鄉(xiāng)縣第二人民醫(yī)院前來就診看病的張大爺、張大娘行動(dòng)不便，想看醫(yī)生找不到地方。醫(yī)院里的志愿者護(hù)士姑娘趕緊上前去問明情況，親自攙扶著兩位老人就醫(yī)看病，上樓去做化驗(yàn)。大爺大娘高興地說：“現(xiàn)在來醫(yī)院看病，總有一些醫(yī)生護(hù)士們前來幫忙，忙前忙后的為我們老年人跑腿服務(wù)，再也不擔(dān)心看病難了。” 
近期，老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)在內(nèi)鄉(xiāng)縣公立、民營醫(yī)院全域展開，尊老敬老優(yōu)質(zhì)服務(wù)已蔚然成風(fēng)，老年患者就醫(yī)有了新體驗(yàn)。
自群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治工作開展以來，內(nèi)鄉(xiāng)縣衛(wèi)健委調(diào)研督導(dǎo)組在下沉調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，一些老年患者因年老體弱，丟這忘那，行動(dòng)不便，言語表達(dá)不清晰，導(dǎo)致就醫(yī)難看病難。
針對調(diào)研組反饋的情況，衛(wèi)健委黨組高度重視，主動(dòng)探索解決群眾急難愁盼問題的新思路新舉措，在全縣所有公立醫(yī)院和民營醫(yī)院中全域開展老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)工作。為了積極應(yīng)對人口老齡化，為老年人提供更好的就醫(yī)服務(wù)環(huán)境，委黨組要求創(chuàng)新工作思路，迅速行動(dòng)起來，在全縣所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)中，打造尊老敬老愛老的醫(yī)院文化和宣傳氛圍，增加老年扶手、老年推車、老年輪椅、開展衛(wèi)生間、樓梯等無障礙設(shè)施改造，增設(shè)老年優(yōu)先服務(wù)窗口，配備老花眼鏡、老年停車位、老年人現(xiàn)金結(jié)算窗口、為老服務(wù)義務(wù)工作者等老年人就醫(yī)便民措施，打造老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)，提升老年人就醫(yī)環(huán)境。
自全域老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)以來，全縣4家委屬醫(yī)院、16家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和6家民營醫(yī)院共26個(gè)醫(yī)療單位已有70%完成建設(shè)任務(wù)，其余30%預(yù)計(jì)十月底完成。老年群眾來就醫(yī)看病時(shí)，有專門的停車位方便停車，有專門的推車輪椅可供使用，有走廊扶手可以抓扶，有導(dǎo)引人員提供服務(wù)，處處彰顯著愛老敬老為老服務(wù)的醫(yī)院環(huán)境，切實(shí)改善了老年群眾就醫(yī)難看病難的問題，顯著改善了患者就醫(yī)體驗(yàn)，讓老年群眾深切感受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)就在他們身邊，大大增強(qiáng)了群眾的獲得感、幸福感、安全感。
責(zé)任編輯：吳照偉
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