忽悠辦美容貸、無證經(jīng)營、漫天要價、農村游擊走穴……暴利“黑醫(yī)美”亂象何時休?
近年來,一些地方“黑醫(yī)美”亂象叢生,讓消費者成為“被宰的羔羊”。新華每日電訊記者近期調查發(fā)現(xiàn),披上“生活美容”的“馬甲”無證經(jīng)營、漫天要價、在農村場鎮(zhèn)等游擊走穴成為行業(yè)新問題。
護膚店查出獸用注射器,身披“馬甲”暗搞醫(yī)美
近期,新華每日電訊記者跟隨四川省成都市衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法支隊暗訪,在一家大型商場大廈背后小街二樓的一家“護膚中心”,除了發(fā)現(xiàn)過期3年的“細胞修復原液”“三無”祛疤液體,還當場查出了一次性獸用注射器。
當被問及所使用產品情況時,店內工作人員卻一問三不知。當天,執(zhí)法人員一共發(fā)現(xiàn)了13家生活美容機構涉嫌違規(guī)開展醫(yī)療美容活動。
記者調查發(fā)現(xiàn),披上“馬甲”違規(guī)開展醫(yī)美的生活美容院,在行業(yè)內不在少數(shù)。而且這些門店旗號繁多,如“美甲店”“SPA沙龍”“美麗休閑館”“護膚中心”等,不一而足。
30歲的小張在甘肅省定西市一家生活美容院工作。她說,針灸拔罐必須要有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證,但店內的普通美容師卻經(jīng)常給顧客做這項服務。
公眾如何區(qū)分普通美容與醫(yī)療美容?四川省衛(wèi)生和計劃生育監(jiān)督執(zhí)法總隊醫(yī)療衛(wèi)生執(zhí)法支隊支隊長周琴解釋說,美容服務中,凡要破皮、侵入人體的技術操作,就屬于醫(yī)療美容領域,“常見的穿耳洞、激光脫毛等項目都屬于醫(yī)療美容,普通美容院是沒有操作資格的,屬于違規(guī)?!?/p>
“在一些非正規(guī)場所,不僅藥品不正規(guī)——大部分藥品是走私的假藥,打針的人手法也不正規(guī),很容易出問題,風險很大。比如,打肉毒素,過敏概率是百萬分之一,需要有經(jīng)驗的醫(yī)生嚴格操作?!比A中科技大學同濟醫(yī)學院附屬協(xié)和醫(yī)院整形外科醫(yī)生李嘉倫說。
甘肅省第二人民醫(yī)院整形外科主任醫(yī)師王永翔介紹,醫(yī)療美容場所必須要有專業(yè)的醫(yī)療美容醫(yī)師,有醫(yī)療美容資質的場所,有國家批準的合格產品。醫(yī)美涉及手術操作,需要經(jīng)過衛(wèi)健委審批的合格手術室,并達到無菌條件,醫(yī)生、醫(yī)療廢物都要有專用進出通道,還有室內空氣監(jiān)測措施,包括搶救車、心電監(jiān)護和氧氣設備在內的搶救條件。
“有的人私自在生活美容院、美甲店、美發(fā)店和賓館微整形,一旦感染或出現(xiàn)危急情況,很容易錯失搶救機會。”他說。
新華每日電訊記者在多地暗訪發(fā)現(xiàn),除了常見的瘦臉針、割雙眼皮、打肉毒素、微針等,有的生活美容院還在不斷“升級服務”, “冷凍減肥”“吸脂減肥”等“新科技”項目層出不窮。
王永翔說,一些美容設備沒有經(jīng)過國家藥監(jiān)局批準,目前還沒有看到有國家批準的美白針等產品,但是市場上用量卻不少。
網(wǎng)上代購的英文、韓文、法文的產品也在使用,這些產品都沒有中文標識,若在國內使用就屬于“三無產品”。使用沒有經(jīng)過國家藥品管理局批準的美容產品,有可能在進入人體后出現(xiàn)感染、排異反應、過敏反應、皮膚潰爛。
“玻尿酸的儲存有嚴格的條件,是2-8℃低溫冷藏,即使在國外是正規(guī)的,在流通過程中不考慮儲存環(huán)境,到國內也有可能變成不合格產品。”王永翔說。
收費混亂:成本500余元,售價超過3000元
新華每日電訊記者采訪了解到,一些不正規(guī)的醫(yī)美機構收費混亂、缺乏標準,“渠道費”等更是屢禁不止。
“業(yè)內有一種說法叫‘渠道醫(yī)院’,就是專門的中介,在社交媒體上偽裝成行業(yè)的熟悉者、專家、大V等,負責進行吹噓推薦,把潛在客戶拉到機構整形,他們可以得到30%-50%的提成返點。一些民營醫(yī)美機構主要就依靠渠道帶來客戶??上攵?,在層層盤剝之下,醫(yī)美機構哪有心思放在技術和服務上?!彼拇ǔ啥家幻t(yī)美業(yè)內人士坦言。
“從事美容行業(yè)9年,我感覺美容的價位越來越亂?!毙埻嘎?,生活美容院收費亂象比較突出。美容院的院裝產品是最基礎的產品,比如水乳、精華、按摩膏、潔面乳,但收費卻是最高的。抗衰組合產品,如多肽酵母精華液、多肽原液、多肽修護凍干粉,成本500元-600元,出售價格卻在3000元-4000元。
小張拿出一款水光活氧玻尿酸原液,上面介紹的功效是為肌膚補充蛋白,增強纖維彈性,令肌膚光滑有彈性?!斑@種產品沒有啥功效,只要沒有副作用,就給顧客使用,主要讓顧客感受美容師的手法,至于究竟有沒有玻尿酸,美容師自己都說不清?!彼f。
有的醫(yī)美機構忽悠愛美人士辦理“美容貸”。在接受醫(yī)生面診后,一家醫(yī)美機構為四川市民周女士提供了一個“全臉打造”的整形項目,項目金額原本為21萬余元,享受折扣后最終為6萬元。在醫(yī)院銷售和院方的游說下,周女士覺得“自己撿了便宜”,由于當時自己身上的錢不夠,竟簽訂了一個第三方的貸款協(xié)議。
近期,干細胞美容也成為一些“黑醫(yī)美”的精品推薦項目,做一次幾千至上萬元。周琴告訴新華每日電訊記者,大家不要輕易陷進“干細胞”旗號的醫(yī)療美容,目前除了獲批上市的干細胞制劑和造血干細胞治療(主要用于治療血液系統(tǒng)疾?。┩?,其他干細胞尚在臨床研究階段,只能是在備案的三甲級醫(yī)院進行。
“黑醫(yī)美”隱蔽性強:居民樓、農村場鎮(zhèn)成“重災區(qū)”
記者了解到,隱藏在居民樓、農村場鎮(zhèn)上的醫(yī)美黑診所不易發(fā)現(xiàn),中介引導外來醫(yī)美人員(部分甚至無資質)在賓館、生活美容院等場所從事醫(yī)美活動,流動性和隱秘性強,后期取證困難,愛美人士不愿提供線索,都成為長期困擾監(jiān)督人員有效打擊非法醫(yī)療美容的突出問題。
“近年來,隨著打擊非法醫(yī)美的力度增加,不少‘黑醫(yī)美’善于隱身,城市里的‘黑醫(yī)美’很多都藏在居民樓里,有的甚至采取熟人介紹的方式,非常隱蔽?!敝芮僬f。
她還提醒,公眾選擇醫(yī)美機構時,一定要選擇正規(guī)的醫(yī)療美容機構,取得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》并有相關醫(yī)美項目,并選擇正規(guī)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師,還要注意醫(yī)美機構使用的產品是否屬于有證產品。凡用于注射玻尿酸、瘦臉針、水光針的器械都必須要有“三證”(《醫(yī)療器械生產許可證》《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》和《醫(yī)療器械產品注冊證》)。
“我們也不懂啥資質,就是看過小區(qū)這家店價格便宜,做激光美容只要980元包年,就辦了年卡,還推薦了幾個朋友來辦,完全不懂資質這些,現(xiàn)在后悔了?!痹诎翟L中,一位在“黑醫(yī)美”機構辦了年卡的20多歲成都姑娘說。
甘肅省衛(wèi)健委綜合監(jiān)督局局長王文軍說,隨著大中城市消費者自我保護意識增強,監(jiān)管逐步強化,基礎性的醫(yī)療美容項目開始向縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)滲透。
近幾年專項行動發(fā)現(xiàn),縣域內醫(yī)療美容問題突出,跨省走穴現(xiàn)象在縣域內抬頭,項目都是基礎性的雙眼皮等微整形,而且比例不斷增高。
“在一些農村農貿市場上,可以發(fā)現(xiàn)一些黑醫(yī)美的游擊攤點,打完針就走人,第二天又換個地方,給調查帶來很大難度?!背啥际行l(wèi)生計生執(zhí)法支隊監(jiān)督員張小兵說。(記者董小紅、梁軍、黃筱)
責任編輯:黃爽
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