文明禮儀展護士風采 南陽麗人婦科醫(yī)院開展服務禮儀專項培訓
南陽健康網 (郭曉東/文圖)為紀念第107個國際護士節(jié),提高護理人員的形象,提升服務能力,5月12日護士節(jié)當天,南陽麗人婦科醫(yī)院組織全院護理人員進行禮儀規(guī)范培訓,并為護理人員送去節(jié)日的禮品與祝福。
護理工作是醫(yī)療衛(wèi)生工作的前沿,護士的一舉一動、一言一行都代表著醫(yī)院的整體形象。本次培訓護理部積極籌備,內容包括儀容儀表、儀態(tài)舉止、待人接物等方面,不僅進行了理論知識的講解,而且還現(xiàn)場示范端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)。
整個培訓過程貫穿現(xiàn)場演示、分組訓練、情景表演等多種形式的練習,護理人員認真學習每一個動作,領會每一個要領,大家在輕松的氣氛中品讀禮儀的真諦,在快樂的互動中掌握護士禮儀的標準,將禮儀的理念滲透到一言一行中,讓禮儀變成工作和生活的習慣。
護士禮儀是醫(yī)院文化建設中不可缺少的組成部分,良好的護士禮儀不僅可以展示護士的綜合素養(yǎng)和精神風貌,更有利于護患關系的和諧。南陽麗人婦科醫(yī)院院長張振剛表示,512護士節(jié)舉辦禮儀培訓很有意義,進一步規(guī)范了護理人員的言行舉止、儀容儀表、接人待物等護理服務禮儀,為更好服務患者打下基礎。活動結束后,大家紛紛表示,在以后的工作中要運用標準護士禮儀嚴格要求自己,為提升醫(yī)院的品牌形象而不懈努力!
責任編輯:黃爽
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