邦健怎樣壯大自己
有很多的原先默默無聞的小店,經(jīng)過自己的努力一下子就發(fā)展起來了,不要只是羨慕嫉妒恨啊!
邦健在經(jīng)營上的最大特色是其門店大多數(shù)是幾百平方米的平價藥店,除了經(jīng)營藥品外,化妝品、洗滌用品等占據(jù)了相當(dāng)?shù)谋壤,甚至有的門店的非藥品銷售大于藥品。談到邦健多元化的成功,邦健醫(yī)藥有限公司總經(jīng)理陳勇前對記者說:“我們的多元化是試出來的。”
陳勇前一開始做的是藥品批發(fā)生意,因為價格便宜,許多消費者也直接找上門來買藥,于是陳勇前索性開了一家?guī)资椒矫椎乃幍。邦健發(fā)展的契機發(fā)生在開第二家門店的時候,當(dāng)時這家店開在一家超市的三樓。后來一樓的藥店老板不做了,超市負責(zé)人找到陳勇前,希望他把一樓的藥店接過來做,陳勇前答應(yīng)了。
“這家鋪面有160平方米,比我們的藥店大得多,我們搬下來后,發(fā)現(xiàn)擺完了藥品還空出很多地方,便擺上一些洗發(fā)水、化妝品,沒想到銷量還不錯。”陳勇前說,“后來我們又增加了便利品、食品等。”
陳勇前推測,許多消費者喜歡到邦健買日用品、化妝品,可能覺得藥店專業(yè),所銷售的產(chǎn)品信得過。因為鄉(xiāng)鎮(zhèn)的假冒偽劣產(chǎn)品相對較多,例如,有的消費者在某超市買到假冒的某品牌洗衣粉,洗起來泡沫豐富,但污垢卻怎么也洗不干凈。
從此以后,陳勇前有意識地把多元化作為邦健的發(fā)展方向,藥店的經(jīng)營面積也保持在幾百平方米到上千平方米之間,除了豐富多元化的品種外,還注重體現(xiàn)專業(yè)性;瘖y品是邦健多元化的主角之一,陳勇前專門考察了香港的屈臣氏和萬寧,然后在當(dāng)?shù)卣埲俗隽嘶瘖y品專柜。“開始請本地人做,但他們做不出來我想要的效果,后來我專門跑到廣州請這方面的人才來做。”
在陳勇前看來,光在形象上顯得專業(yè)是不夠的,銷售化妝品的店員也必須掌握專業(yè)的知識,才能讓消費者產(chǎn)生信任。他出資與人合辦了美容學(xué)校,讓店員輪流到美容學(xué)校接受培訓(xùn)。
隨著藥店競爭的加劇,有些藥店也模仿走邦健的多元化道路,陳勇前意識到必須走在競爭對手前面,“我們剛開始賣的是一些雜牌的洗發(fā)水,后來開始賣品牌洗發(fā)水。”雖然多元化讓邦健獲益匪淺,但陳勇前沒有墨守成規(guī),“我們不是開店一定要多元化,而是因地制宜,根據(jù)實際情況做相應(yīng)的調(diào)整。”
讓陳勇前感到自豪的是:“雖然別人也學(xué)我們搞多元化,但由于我們先行一步,占了先機,消費者認可我們。”
從無心到有意,邦健的發(fā)展之路走得十分順暢。不過陳勇前也認識到,現(xiàn)在的大環(huán)境不比以前,需要付出更多的努力,與“特格爾”采購聯(lián)盟洽談合作貼牌產(chǎn)品事宜是該店最新的一個動作。
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