“一碼通用”“一鍵診療”“一體服務(wù)”，未來(lái)，在佛山看病更便捷！

日前，佛山市衛(wèi)生健康局發(fā)布《佛山市落實(shí)省衛(wèi)生健康委信息便民“五個(gè)一”攻堅(jiān)行動(dòng)工作方案》，提出要加快推進(jìn)我市“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)體系建設(shè)應(yīng)用，在“一碼通用”“一網(wǎng)聯(lián)通”“一鍵診療”“一站會(huì)診”及“一體服務(wù)”等五項(xiàng)措施上，以組合拳的方式進(jìn)一步推動(dòng)我市醫(yī)療健康高質(zhì)量發(fā)展，切實(shí)破解診療卡多、掛號(hào)難、停車(chē)難、候診久等看病難問(wèn)題。

市中醫(yī)院遠(yuǎn)程會(huì)診

破解多卡痛點(diǎn)全市醫(yī)院實(shí)現(xiàn)“一碼通用”

“每家醫(yī)院都各自有院內(nèi)使用的診療卡，掛號(hào)、支付、檢查、打針都要滴卡。我把一家人的診療卡都放在卡包里隨身帶著，要是能把這些診療卡整合成一張卡，甚至不用帶卡，那就省事多了！”市民劉欣女士把裝得滿滿的卡包打開(kāi)給記者看，數(shù)一數(shù)，各家市直和區(qū)級(jí)醫(yī)院發(fā)放的診療卡多達(dá)12張。

為了解決多院多卡卻互不通行的痛點(diǎn)，作為全省首個(gè)獲批的國(guó)家電子健康卡試點(diǎn)城市，佛山正在全面推進(jìn)各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)應(yīng)用工作。市一醫(yī)院、市中醫(yī)院、市婦幼保健院、市二醫(yī)院成為我市首批試點(diǎn)應(yīng)用電子健康卡的四家醫(yī)院。

電子健康卡是國(guó)家衛(wèi)生健康委面向全國(guó)發(fā)放的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)診療卡，整合了身份證號(hào)碼、社會(huì)保障卡號(hào)碼、佛山健康卡、居民健康卡及院內(nèi)診療卡。

市民在“佛山衛(wèi)生健康”的微信服務(wù)號(hào)進(jìn)行實(shí)名制登記，并完成人臉識(shí)別、短信認(rèn)證等流程后，便會(huì)形成一人一卡（碼），在掛號(hào)、就診、檢查、檢驗(yàn)、取藥、支付、信息查詢等醫(yī)療服務(wù)全流程和公共衛(wèi)生服務(wù)均可“一碼通用”。

“完成登記的市民到各試點(diǎn)醫(yī)院免費(fèi)打印電子健康卡對(duì)應(yīng)的專(zhuān)屬二維碼，貼在手機(jī)殼或其他方便出示的地方，在各試點(diǎn)醫(yī)院就能通過(guò)掃碼完成診療全流程，實(shí)現(xiàn)無(wú)卡就醫(yī)。”市衛(wèi)生健康局信息與統(tǒng)計(jì)科科長(zhǎng)鄭少松說(shuō)。

今年12月前，全市二級(jí)以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)要全面應(yīng)用“一碼通用”；2020年6月前，全市所有的公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)和公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全面應(yīng)用“一碼通用”。

避免重復(fù)排隊(duì)　看病就醫(yī)享受“一鍵診療”

市民唐先生最近胃痛復(fù)發(fā)，通過(guò)市一醫(yī)院微信公眾號(hào)預(yù)約掛號(hào)，按預(yù)約時(shí)段到達(dá)醫(yī)院后僅僅候診了10分鐘。在醫(yī)院公眾號(hào)完成藥費(fèi)支付后，他立即收到取藥窗號(hào)的微信提醒。唐先生說(shuō)：“現(xiàn)在看病只需半個(gè)小時(shí)，以前起碼要用半天時(shí)間，掛號(hào)、候診、繳費(fèi)、取藥、檢查每一步都要排隊(duì)、反復(fù)等待。”

為了讓市民看病就醫(yī)少排隊(duì)、少等待，近年來(lái)，我市積極推進(jìn)“智慧醫(yī)院”建設(shè)，不斷優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，讓數(shù)據(jù)多跑路、市民少跑腿。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，我市二級(jí)以上公立醫(yī)院中，93%以上實(shí)現(xiàn)了檢查檢驗(yàn)結(jié)果查詢、線上支付等服務(wù)，87%實(shí)現(xiàn)了導(dǎo)醫(yī)分診、診療信息推送服務(wù)。

今年，我市將有10個(gè)醫(yī)療健康服務(wù)項(xiàng)目向智能手機(jī)移動(dòng)端轉(zhuǎn)移。市衛(wèi)生健康局要求，各級(jí)醫(yī)院要加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”建設(shè)應(yīng)用，全面推廣自助服務(wù)。今年6月前，全市所有三級(jí)公立醫(yī)院要實(shí)現(xiàn)智能預(yù)約掛號(hào)、導(dǎo)醫(yī)分診、預(yù)約檢查、檢查檢驗(yàn)結(jié)果查詢、取藥配送、移動(dòng)支付、診間結(jié)算、床旁結(jié)算、診療信息推送、滿意度評(píng)價(jià)等“一鍵診療”服務(wù)；12月底前，全市80%的二級(jí)公立醫(yī)院實(shí)現(xiàn)上述服務(wù)�！�

方便老人看病互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)“一體服務(wù)”

91歲的許奶奶患有糖尿病、高血壓等慢性病，即使行動(dòng)很不方便，也要每周到市中醫(yī)院復(fù)診開(kāi)藥。如今，許奶奶在家通過(guò)智能手機(jī)就能接受醫(yī)生的在線復(fù)診、開(kāi)具處方等服務(wù)，完成在線支付后，藥品由快遞配送到家，每周的復(fù)診變得輕松簡(jiǎn)單�！�

這一切都得益于市中醫(yī)院于2月底率先在全市啟動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)工作。據(jù)介紹，需要復(fù)診的患者通過(guò)醫(yī)院微信公眾號(hào)進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”平臺(tái)就能選擇醫(yī)生，并通過(guò)文字、視頻等方式進(jìn)行在線復(fù)診、在線問(wèn)診。

“目前，市一醫(yī)院、市中醫(yī)院、禪城區(qū)中心醫(yī)院已提交了建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院申請(qǐng)，正在對(duì)接廣東省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院監(jiān)管平臺(tái)，以便接受省統(tǒng)一的醫(yī)療安全和質(zhì)量監(jiān)管。”鄭少松表示，我市鼓勵(lì)各級(jí)各類(lèi)醫(yī)院機(jī)構(gòu)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)，在線為患者提供部分常見(jiàn)病和慢性病復(fù)診、網(wǎng)上健康咨詢、隨訪管理和遠(yuǎn)程指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)線上線下一體化服務(wù)。12月底前，全市所有三甲綜合公立醫(yī)院都要開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)；2020年6月底前，所有三甲公立醫(yī)院推廣應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)。

值得關(guān)注的是，“互聯(lián)網(wǎng)+公共衛(wèi)生”服務(wù)提升工作亦在加速。12月底前，市民將有望享受到預(yù)約預(yù)防接種、血液移動(dòng)查詢、用血報(bào)銷(xiāo)、學(xué)生健康移動(dòng)監(jiān)護(hù)、孕產(chǎn)婦預(yù)建檔、家庭醫(yī)生簽約等線上公共衛(wèi)生服務(wù)。