抗疫英雄譜|王薇翔——逆風飛“翔”的稅“小花”

作者：西峽縣稅務局 杜 琳 方濟群

“抗擊疫情，全民參與，投身戰(zhàn)‘疫’，義不容辭。請求組織考驗我，我一定不負所托全力完成防控任務。”2月7日，在西峽縣稅務局第一稅務分局的值班室里，28歲的青年稅干王薇翔向國家稅務總局西峽縣稅務局第一分局黨支部遞交了入黨申請書，此時，剛結束繁忙的辦稅大廳值班工作的她，面容略顯疲憊，態(tài)度卻異常堅定。

王薇翔是西峽縣稅務局第一稅務分局的一名工作人員，別看她年齡不大，可已經(jīng)是一名業(yè)務能力響當當?shù)亩?ldquo;小花”了�？挂邞�(zhàn)役打響后，90后的她就自覺堅守在抗擊疫情第一線，看著身邊的黨員同事們紛紛響應黨組織號召，沖在一線、打在頭陣、干在實處、不畏生死、無私奉獻，她切身感受到了榜樣的力量，體會到黨組織強大的組織力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。疫情當前，她申請“火線入黨”，暗暗下定決心，要時刻以黨員的標準嚴格要求自己，要對得起身上穿的這身稅服。

初心不忘，她是履職盡責的“守衛(wèi)者”。春節(jié)后，由于新型肺炎疫情形勢嚴峻，稅務部門迅速行動，全面部署，積極應對，推出了“無接觸”網(wǎng)上辦稅、預約辦稅模式。辦稅服務廳也實行了彈性工作制度，而作為青年稅干的她主動擔負起了值班重任，每天堅守在辦稅大廳接聽納稅人、繳費人打來的咨詢、預約電話，有效引導納稅人進行網(wǎng)上稅務登記、

申報繳稅等各項涉稅業(yè)務辦理，為他們解決各種“疑難雜癥”，同時兼顧辦稅窗口業(yè)務受理工作、自助辦稅終端的運行保障及消毒殺菌工作。連續(xù)數(shù)日堅守崗位，看起來柔柔弱弱的她，沒有絲毫煩躁或抱怨，總是輕松地說道，“我還年輕，沒有家庭負擔，多承擔點是應該的，只要能給納稅人提供及時、滿意的服務就行。”

奮起抗“疫”，她是無所畏懼的“逆行者”。對稅務人來說，納稅人的辦稅需求就是命令，及時回應是職責所在，面對嚴酷疫情，王薇翔同志堅持做到有需必應、有叫必到。2月9日一大早，她接到了飛龍汽車部件股份有限公司辦稅人打來的預約電話，因其公司銀行賬戶網(wǎng)上繳費出現(xiàn)異常，需辦稅窗口實體受理。在與對方溝通后，她立即趕到了辦稅大廳，準備好口罩、酒精、84消毒液、一次性手套、噴壺、保鮮膜等防護用品，對大廳進行通風消毒，對經(jīng)常接觸的門把手、鍵盤、鼠標、自助辦稅終端等一一消毒殺菌。在做好這一切防控措施后，她才通知該企業(yè)辦稅人前來辦理，并提醒納稅人做好自身防護。納稅人安全地完成了稅款繳納后，對她贊不絕口，那個事事沖在前頭的女“干將”反倒羞澀了，“這是我們稅務人應該做的，即使不是我，換做我們單位其他同志們也會這樣的。疫情雖然嚴峻，但我們的服務任何時候都不會打折扣。”

踐行使命，她是無私奉獻的“助力者”。當社區(qū)防疫防控工作啟動后，她又主動請纓，參與到定點社區(qū)的抗疫志愿

服務工作中來，由于白天要在辦稅服務廳值班，為了不影響納稅人辦理日常業(yè)務，她就申請在社區(qū)值夜班，爭取做到兩不耽擱。在疫情防控工作中，她和其他黨員志愿者一起，深入住戶展開了新型冠狀病毒的預防措施宣傳，在執(zhí)勤點張貼宣傳資料，為過往的人們辦理登記、測量體溫、消毒殺菌等工作。在繁忙之余，她還不忘向社區(qū)人員廣泛宣傳“非接觸式”電子辦稅業(yè)務，提供有效的納稅咨詢服務。

青春無畏，這就是一位看似文弱的90后稅“小花”帶給我們的感動。無論立于哪個崗位，面對哪樣工作，王薇翔總是這樣默默地付出著，奉獻著，不計得失、不畏辛苦、不懼危險、沖鋒在前，用熱血青春踐行稅務人的擔當與決心，用忠誠擔當?shù)亩悇账{詮釋稅務人的初心和使命！