“共享護士”悄然興起 專家:不能任其野蠻生長
聽說過“共享護士”嗎?打開手機APP,手動下單,即可呼叫護士到家中提供打針、輸液、換藥等服務(wù)。最近,不少App都推出了“醫(yī)護到家”“護士到家”等服務(wù),也就是“共享護士”。當下,山東、福建、陜西等地悄然興起“共享護士”醫(yī)療模式,醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域搭上了“共享經(jīng)濟”快車。專家呼吁,盡早制定相關(guān)規(guī)范,健全管理制度。
在濟南,山東省護理學會就和相關(guān)機構(gòu)合作,推出了一款移動護理平臺,旨在讓普通人也能共享護士服務(wù)。
用戶只需在這款APP上下單,系統(tǒng)就會自動匹配到距離最近的護士,讓護士上門提供服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括打針、輸液、灌腸護理、新生兒護理等10余項。
注冊護士須取得執(zhí)業(yè)證書或?qū)I(yè)技術(shù)資格證
記者通過應用搜索發(fā)現(xiàn),多款手機APP推出“共享護士”服務(wù),內(nèi)容包括居家養(yǎng)老、中醫(yī)理療、上門催乳、術(shù)后護理、上門輸液等,通過線上接單、線下服務(wù)的方式滿足用戶不同的護理需求。
某款“共享護士”APP客服人員表示,該款APP用戶手機下單后需要等待約20分鐘的審核時間。審核通過后,在平臺注冊的護士便能在線接單。該APP應用平臺客服人員還表示,在線注冊的護士必須取得執(zhí)業(yè)證書或?qū)I(yè)技術(shù)資格證,并具備一定年限的從業(yè)經(jīng)驗。 為降低醫(yī)療風險,該APP應用平臺還免費為醫(yī)患雙方投遞保險。
媒體觀點:
對于這項新服務(wù),大多數(shù)網(wǎng)友和媒體都認為是好事!豆と巳請蟆氛f,我國正進入老齡化社會,未來有高達數(shù)億老人需要護理照顧。保姆和護工并不具備專業(yè)護理知識,如果醫(yī)護到家就會給患者提供極大的方便。
而且,也有利于護士技能變現(xiàn)、增加收入。但是還有很多問題要解決,比如,上門護士的自身安全和操作安全如何保障,上門護理的范圍如何確定,共享平臺如何審核護士的資質(zhì),護士能否多點執(zhí)業(yè)等問題都亟待規(guī)范。
一邊是公眾需求,另一邊是醫(yī)療安全,怎么讓大家安全地享受到這樣的便捷服務(wù),《安徽日報》建議說,有關(guān)部門應該加快研究制定相關(guān)行業(yè)標準,出臺新的管理制度,讓“共享護士”規(guī)范而行。另一方面,“共享護士”平臺也應借鑒其他共享經(jīng)濟行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗,結(jié)合醫(yī)護行業(yè)特點和服務(wù)要求,研究制定高起點、高水平的服務(wù)標準。
的確,“共享護士”這個新生事物,希望和風險并存,我們不能因為一些擔憂就躊躇不前,當然更不能任其“野蠻生長”,未來讓“共享護士”真正造福大家,也考驗著管理者的智慧。
責任編輯:劉東麗
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